Pre-loved: PayPal und Vestiaire Collective geben Tipps für den Onlinekauf
Der Kauf von Designer-Mode aus zweiter Hand ist eine Bewegung, die Nachhaltigkeit, Individualität und Luxus vereint und für die Gen Z ein bewusster Schritt weg von Überproduktion und Umweltbelastung ist. Hochwertige Designermode kann jedoch oft das Budget sprengen, doch durch den Kauf gebrauchter Pieces können sich Fashion-Liebhaber den Luxus leisten. Allerdings wird gerade bei teuren Secondhand Designermarken häufig mit Fälschungen gehandelt – was sollten Käufer:innen daher beim (Online-)Kauf von pre-loved Designermode beachten? PayPal beantwortet gemeinsam mit Vestiaire Collective, einer der führenden Plattformen für pre-loved Luxusmode, die wichtigsten Fragen:
Inwiefern ist Secondhand nachhaltig?
Wenn Verbraucher:innen ein gebrauchtes Kleidungsstück kaufen, wird die Produktion eines neuen Artikels ersetzt, wodurch 90 % der Umweltauswirkungen vermieden werden.(1) Die Entscheidung, bei Secondhand Luxusmode-Plattformen wie Vestiaire Collective zu kaufen, trägt zu einer nachhaltigen Zukunft bei. „Wir sollten uns für die Kreislaufwirtschaft als Alternative zur Überproduktion und Verschwendung in der Modeindustrie einsetzen. Allerdings können wir die Modeindustrie nicht allein verändern. Es liegt in unserer Verantwortung, anderen Akteuren der Branche den Weg zu ebnen, damit sie sich uns anschließen, und gemeinsam können wir den Wandel vorantreiben“, sagt Dounia Wone, Chief Impact Officer bei Vestiaire Collective.
Wo sollte ich den Kauf tätigen?
Grundsätzlich sollten Kund:innen bei seriösen Plattformen kaufen, die eine physische und digitale Authentifizierung anbieten.
Eine Alternative bieten oft Online-Marktplätze, die auch Privatkäufe anbieten und mit günstigen Angeboten überzeugen können. Falls bei einem mit PayPal bezahlten Kauf etwas schiefgeht, kann der PayPal-Käuferschutz helfen. Der PayPal-Käuferschutz greift grundsätzlich in zwei Fällen: Wenn der gekaufte Artikel nicht bei der Käuferin oder dem Käufer ankommt oder wenn der gekaufte Artikel erheblich von der Beschreibung des Händlers abweicht. Er kann jedoch nur beantragt werden, wenn die Ware über die Funktion Geld senden für „Waren und Dienstleistungen“ bezahlt wurde. Schlägt eine Verkäuferin oder ein Verkäufer vor, für die Bezahlung der Ware „Geld senden für Freunde und Familie“ zu nutzen, sollte dies stets abgelehnt werden, da es sich um einen Betrugsversuch handeln könnte.
Wie kann ich sicherstellen, dass mein Kauf nicht gefälscht ist? Gibt es eine Authentifizierungsprüfung?
Vestiaire Collective unterteilt den Authentifizierungsprozess in drei Schritte: digitale Authentifizierung, physische Authentifizierung und Qualitätskontrolle. Jeder einzelne Artikel im Onlineshop wird von mindestens einer Expertin oder einem Experten digital oder physisch überprüft. Auch andere seriöse Händler für secondhand Designermode arbeiten mit eigenen Authentifizierungszentren, die die Echtheit streng prüfen.
Kauft man das Wunschstück nicht bei einem Zwischenhändler, sondern privat oder über einen nicht auf Designer-Mode spezialisierten Online-Marktplatz, sollte man unbedingt auf markenspezifische Merkmale wie Konsistenz bei der Positionierung des Logos, der Gestaltung des Etiketts und die Platzierung der Griffe bei Handtaschen achten. Wenn diese Merkmale auf den Fotos nicht gut zu erkennen sind, sollte man in jedem Fall weitere Fotos anfordern.
Möchte man sich noch einmal persönlich von der Qualität eines Produkts überzeugen, bietet der Zahlungsdienstleister PayPal seinen Kund:innen für Einkäufe bis zu 1.000 Euro – vorbehaltlich positiver Kreditwürdigkeitsprüfung – die Option „Bezahlung nach 30 Tagen“ ganz ohne zusätzliche Kosten an. Ähnlich wie beim Kauf auf Rechnung lassen sich Waren so erst prüfen, bevor man sie bezahlt.
Was sollte ich bei der Auswahl des Modells berücksichtigen?
Selbstverständlich spielen persönlicher Geschmack und Stil eine wichtige Rolle. Zudem sollte man überlegen, ob man die Tasche eher als aktuelles Accessoire oder als Investitionsobjekt mit potenzieller Wertsteigerung kaufen möchte. Beim Kauf für den direkten Gebrauch eignen sich aktuelle, beim Kauf mit Wertsteigerungsabsicht tendenziell klassische Modelle.
Obwohl saisonale Trends kurzfristig attraktiv sein können, bleiben zeitlose, klassische Modelle langfristig gefragt. „Vestiaire Collective bietet Modebegeisterten aus aller Welt, die auf der Suche sind, exklusive Stücke an. In den vergangenen Jahren hat unsere Community eine Vorliebe für geschmackvolle, zeitlose Designs oder seltene Vintage-Stücke gezeigt, die sich 30 % schneller verkaufen als der Durchschnitt.(2) Jetzt sind sie bereit, weniger, aber dafür qualitativ hochwertigere Stücke zu kaufen. Angetrieben von einem bewussten Konsumverhalten achten die Kund:innen in der Modebranche zunehmend auf Seltenheit und langfristigen Wiederverkaufswert“, sagt Sophie Hersan, Mitbegründerin und Fashion Director bei Vestiaire Collective.
In einer Zeit, in der Nachhaltigkeit, Individualität und finanzielle Vernunft Hand in Hand gehen, gewinnt der Trend des bewussten Kaufs von Secondhand-Designer-Mode immer mehr an Bedeutung. Mit der Generation Z an der Spitze, die neue Maßstäbe für Mode setzt, manifestiert sich ein Paradigmenwechsel, der Luxus mit Verantwortung vereint.
Bilder: ©Vestiaire Collective
